Matter-Bridge für dS Schatten wird nicht (mehr) korrekt in Apple Home übernommen

JAB

Hallo Lukas
Ich habe ein zweites digitalStrom-Zuhause mittels P44+matter Beta in Apple Home integriert. Anfangs Jahr habe ich das schon einmal im ersten Zuhause gemacht, dort funktioniert es gut.
Beim Licht hat es hier auch tadellos funktioniert. Bei den Schattenfunktionen allerdings funktioniert es nicht richtig, d.h. obwohl die Bridges in dS auf die Gerätefunktion „Schatten“ gestellt werden, in dS sowie in Plan44 Devices auch als Schatten angezeigt werden. Das bedeutet, dass die Rolläden in Apple Home dann als „Licht“ angezeigt werden (Licht Icon), und sie reagieren auf dieselben Befehle wie das Licht, also zusammen mit einem Licht-Befehl, was natürlich nicht geht. Rufe ich Schatten-Befehle mit Siri auf, gibt es eine Fehlermeldung. In Apple Home selber kann ich die Icons nicht auf Schatten (Klima) umstellen. Eine Rolladen-Position von z.B. 50% wird als „Helligkeit 50%“ angezeigt, eben als „Licht“.
Ich habe das mehrere Male durchgespielt, immer wieder mühsam alles gelöscht und neu begonnen. Es will nicht… Ich verstehe nicht weshalb, im anderen Zuhause hatte ich ja dasselbe gemacht und dort funktioniert es.
Ich könnte ev. Screenshots aus Apple Home senden, um das Ganze zu verdeutlichen, wenn gewünscht.
Vielen Dank im Voraus für ein Feedback!
Grüsse, Brigit

luz

Hallo Brigit,

ja, das ist seltsam, dass es im einen Home geht und im anderen nicht.

Was mir aber gerade kürzlich beim Testen der neuen "Scene Responder/Caller"-Bridge-Typen für die 2.8.0.3 beta stark aufgefallen ist: Apple Home ist beim Aufnehmen von Änderungen in der Art der Geräte u.U. sehr langsam bzw. es ist undurchschaubar (und scheinbar auch unbeinflussbar), wann es ein Gerät, das die Funktionsart geändert hat (von initial Licht beim Erstellen, zu Schatten nach der Umstellung im dSS) auch in der Home-App wirklich neu einliest.

Bei den Scene Responder Bridges hatte ich erst mit Tastern und erst nachher mit Kontakt-Sensoren als Signalgeber experimentiert, und da blieben die Geräte in Home etwa einen halben Tag lang noch Taster, obwohl sie in Matter längst Kontakte waren.

Insofern könnte es sein, dass sich das Problem mit Abwarten von selber löst. Was Apple Home am ehesten dazu bringt, "genauer hinzuschauen" (aber leider auch nicht zuverlässig) ist ein Neustart der Matter Bridge (nicht des ganzen Geräts, nur im Dialog "Matter-Bridge (beta!)" auf "Restart Matter Bridge" drücken).

Ansonsten müsste ich mir die Logs anschauen können (z.B. via Fernwartung) um genau zu schauen, was im Einzelnen passiert.

Gruss von Lukas

JAB

luz
Dankeschön Lukas - es ist jetzt ziemlich genau 24 Std. her, seitdem ich das letzte mal die Bridges (eben zum wiederholten Mal) „kreiert“ habe. Situation jetzt immer noch die gleiche. Habe nun mal den Restart gemacht - passiert ist nix. Ich warte mal noch einen Tag, und wenn dann immer noch Status Quo, komme ich gerne nochmal auf dich zu (Fernwartung gerne…).
Schönen Abend und Grüsse, Brigit

JAB

Hallo Lukas, neuester Stand: Bis gestern Abend konnte ich in Apple Home das dS Licht via Bridging steuern, dS Schatten aber immer noch nicht, da in Apple Home immer noch auf "Licht" gestellt.
Heute wechseln meine beiden diesbezüglichen Kacheln in den Räumen ständig zwischen "aktualisieren" und "keine Antwort". Ich kann also nun auch das Licht nicht mehr steuern. Im dS Konfigurator und auf Plan44 sehe ich nichts Auffälliges, ich habe dort auch keine Veränderung vorgenommen, ausser gestern eine Hue Leuchte in dS Kofigurator umbenannt, um zu sehen, wie lange es geht, bis diese mit dem neuen Namen in Apple Home erscheint (erscheint bisher immer noch mit dem alten Namen).
Wie bist du per Mail erreichbar, damit wir ev. auf diesem Weg weiterschauen können?

luz

JAB Wie bist du per Mail erreichbar, damit wir ev. auf diesem Weg weiterschauen können?
Kontaktaufnahme generell über das Support-Webformular oder direkt an automation at plan44 punkt ch 😉

Wenn in dem Mail die Infos zur Seriennr. und Fernwartung etc. schon dabei sind, dann umso besser: siehe Hinweise in der Doku "Informationen für Installation und Support"

luz

Nur der Vollständigkeit halber für andere Leser:innen dieses Themas: ab der Beta-Version 2.8.0.4 können die Bridging-Devices von Anfang mit der richtigen Farbe (Licht, Schatten etc.) angelegt werden, was die oben beschriebenen Probleme umgeht.

Es hat sich gezeigt, dass ein Controller (Apple Home in diesem Fall) ab und zu schwer davon zu überzeugen ist, dass ein Gerät sich von einer Lampe in eine Jalousie verwandelt.

Vom Matter-Standard her sollte das zwar schon funktionieren, unüblich ist es aber schon, und deshalb ist es besser, Geräte erst dann an Matter zu übergeben, wenn der grundsätzliche Typ feststeht.

Also entweder die Digital Strom "Farbe" von Anfang an richtig wählen, oder das Bridging-Gerät anlegen, aber nicht sofort für Matter freigeschalten (diese neue Option gibts auch ab 2.8.0.4), um zuvor z.B. via dSS oder P44-Web-UI noch Einstellungen vorzunehmen.